Archivos Mensuales: mayo 2013

Redes Sociales II: Facebook

Este es el segundo post sobre como gestionar las redes sociales mas importantes. En esta segunda parte os voy hablar de otra red social que a mi parecer es de las mas potentes en la red: Facebook.

En este post os voy a explicar todo lo necesario para conocer, supervisar y monitorizar esta red social.

facebook

Objetivo con Facebook

Lo que debo buscar es algo un poco más complejo que mi numero de “fans”. Sin duda este es un número importante pero hay más cosas que ver y medir.Debemos fijar cuales van a ser nuestros indicadores -llamados normalmente KPI- por los que mediremos el éxito y evolución de nuestra página como por ejemplo:

– Número de Fans de la página

– Número de Fans con interacciones CON la página (que comentan, preguntan a la marca, marcan “me gusta”)

Configurar nuestra pagina

– Sobre las pestañas por defecto

Sobre que tipo de hilo ven los usuarios por defecto

Herramientas

Facebook Lexicon: te ofrece resultados por palabras clave en conversaciones en Facebook.

Static520: ya no tienes que ser un genio del FBML y puedes añadir contenidos en tus páginas Facebook de forma sencilla con esta avanzada herramienta.

Para terminar este post os voy a dar unos consejos que te llevaran por el buen camino a la hora de ponerte a gestionar esta potente red social.

-Contactos actuales (proponer a gente que visiten la pagina y que pinchen en “me gusta”)

Se cercano

– Motiva la comunicación

– Crea debate

– Muestra que es posible opinar

– Aporta

O somos cercanos a ellos, o nuestra página simplemente será una más de las miles de páginas de particulares o empresas en Facebook que no sirven absolutamente para nada.

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